Márkád üzenetének bemutatása
A csapat a tőled kapott információk alapján ismerteti a promóció vagy bemutató lényegét. Fontos előre rögzíteni a fő üzeneteket és azt, mely kérdésekkel kell a márka illetékes munkatársához irányítani az érdeklődőt.
AVORA HOSTESS / SZOLGÁLTATÁSOK
A promóciós hostess a márkád és az érdeklődők közötti személyes kapcsolódást támogatja. Az AVORA Hostess Budapesten és országosan biztosít hostess és host csapatot promóciókhoz, márkabemutatókhoz és kiállítási jelenléthez.
Itt nem kizárólag a vendégek fogadása a feladat: a csapatnak értenie kell a kampány üzenetét, és az egyeztetett információkat közvetlenül, érthetően kell átadnia. A felkészülés ezért a márkádra, a célközönségre és a helyszíni kommunikációra épül.
Ajánlatkérés
A csapat a tőled kapott információk alapján ismerteti a promóció vagy bemutató lényegét. Fontos előre rögzíteni a fő üzeneteket és azt, mely kérdésekkel kell a márka illetékes munkatársához irányítani az érdeklődőt.
A személyes tájékoztatás akkor illeszkedik a márkához, ha a hangnem és a megszólítás módja is egyeztetett. Más kommunikáció működhet egy üzleti kiállításon és egy kötetlenebb promóciós helyzetben.
Kiállításon vagy expón a hostess csapat fogadhatja a standhoz érkezőket, bemutathatja a jelenlét célját, és segíthet a látogatókat a megfelelő kapcsolattartóhoz irányítani. A konkrét feladatokat a stand működéséhez igazítjuk.
Fogalmazd meg, kinek szól a kampány, mit szeretnél elmondani, és milyen helyzetben találkozik a csapat az érdeklődőkkel. Hasznos a rövid márkabemutató, a helyszín leírása, a program időtartama és a megjelenéssel kapcsolatos elvárás.
Az egyeztetés során a csapat feladatkörét is határoljuk körül: milyen információt adhat át, és mikor kell továbbirányítania a kérdést. Ha a promóció mellett regisztrációt, ruhatárat vagy általános vendégirányítást is tervezel, ezeket külön rendezvényszemélyzeti igényként jelezd.
A promóciós hostess megrendelése előtt azt érdemes tisztázni, milyen beszélgetést szeretnél kezdeményezni az érdeklődőkkel. A kampány célja és a látogatók kérdései határozzák meg a felkészülés fókuszát; nem ugyanaz a hangsúly egy márkabemutatón és egy üzleti expó standjánál.
Fogalmazd meg röviden, kit szeretnél megszólítani, és mit vigyen magával a találkozásból. A csapatnak átadott tudnivalók legyenek pontosak és egységesek.
Határozd meg a megszólítás hangnemét és a bemutatható információkat. A szaktudást igénylő kérdéseknél legyen egyértelmű, kihez kell továbbirányítani az érdeklődőt.
Add meg a promóció helyét, dátumát, időtartamát és a létszámigényt. Több helyszín vagy több időpont esetén ezeket külön sorold fel az egyeztetéshez.
A promóciós feladat középpontjában a márka vagy a kampány üzenetének személyes bemutatása áll. A rendezvény hostess inkább a vendégfogadást és az eseményen belüli tájékozódást támogatja; a konkrét teendőket mindig előre egyeztetjük.
A felkészülés a megrendelőtől kapott márka- és kampányinformációkra épül. Érdemes átadni a fő üzeneteket, a gyakori kérdéseket és annak a kapcsolattartónak az elérhetőségét, aki szakmai kérdésekben segít.
Igen, a standhoz érkezők fogadása, az egyeztetett információk bemutatása és a megfelelő céges kapcsolattartóhoz irányítás is lehet a feladat. Az ajánlatkérésben írd meg, hogyan kapcsolódik a csapat a stand működéséhez.
Írd meg a kampány célját, helyszínét és időpontját, a tervezett jelenlét hosszát és a létszámigényt. A márkaüzenet és a konkrét teendők megadásával az ajánlatot a valós helyszíni feladathoz tudjuk igazítani.